よくあるご質問と回答

イロハトワンの塗装・屋根修理・リフォームへお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

見積もりをお願いすると費用はかかりますか？

無料で調査・お見積もりをいたしますので、ご安心ください。

お見積もり以外の費用はかかりますか？

ご依頼いただいた範囲の施工は追加費用はかかりません。
追加で費用がが必要になった場合にはご相談の上施工いたしますのでご安心ください。

他社から見積もりをもらったのですが適正価格かわからず、セカンドオピニオン、相見積もりしていただけますか？

第三者の正しい見地からセカンドオピニオンとしてのアドバイスを行うサービスを提供しております。まずはご相談ください。相見積もりも歓迎です。

外壁や屋根のメンテナンスが必要なのか分かりません。無料で調べてもらえますか？

お問い合わせいただきましたら日程調整し、専門スタッフが無料で調査、診断に伺います。

どこに補修や修理が必要かなどをお伝えし、工事や塗装などをご希望いただける場合には見積もりを作成させていただきます。この中で費用が発生することはありません。

火災保険で工事ができるという話もありますが、どんな工事でも保険金で賄えるのでしょうか？

火災保険のご契約内容によりますが、多くは台風や突風などで被災した場合に修理にかかる費用を保険会社から受け取れるというものです。保険会社から経年劣化などと判定された場合には保険金が支給されません。

アイプロでは、調査を行い火災保険の対象となりそうかを適切にお伝えします。
保険会社での鑑定により保険金が支給されるかが決まりますので、鑑定結果や保険金が入金されるまで待ってからご契約いただく形も可能です。

自分好みの色合いや風合い、塗料、工法などを選択できますか？

もちろんできます。創業30年で13,000件、屋根・外壁・内装など幅広い工事の実績がございますのでご希望の内容を弊社の専門スタッフにお伝えください。また、ご状況や希望に合わせて、私たちからご提案させていただくこともできます。お気軽にご相談ください。

イロハトワンの塗装では、アパートや倉庫などの物件の塗装・工事も依頼できますか？

はい、対応できます。アパートや倉庫、事務所なども数多く対応した実績がございますので、お気軽にご相談ください。

光触媒の外壁塗装は、どのようなメリットがありますか？他の塗料と違うのでしょうか？

光触媒塗料は、汚れを防止したい方、カビやコケに悩んでいた方には特に効果を感じていただけると思います。
現在、屋根や外壁の塗装に使用される塗料の中では、最も高価なものになりますが、弊社では高耐久塗料を3回塗りした上に、さらに光触媒コーティングを施します。
塗装した層が厚くなっているだけでなく、表層の光触媒が汚れの付着を防ぐなど機能性を発揮するので、屋根や壁が長持ちするのです。

「屋根外壁塗装、光触媒プレミアムコート4回塗りイロハトワン特別プランのページ」で解説しています。
より詳しい内容はお気軽にお問い合わせください。

塗料や外壁などの実物を確認することはできますか？ショールームはありますか？

埼玉県上尾市にある店舗では、各種サンプルなどもご用意しており、各種資料や事例を確認いただけます。

お支払いはどのように行いますか？

お支払いについては、施工完了後に請求書を発行しお支払いいただく形になります。追加のご依頼等がなければ、見積もりの金額でご請求させていただくケースが多いです。
支払い方法については、現金払い、指定の口座への振り込みのいずれかでお願いしております。

提携銀行をご紹介いたします。ローンを利用することもできます。

他社と相見積もりでもよいですか？

はい、弊社は相見積もりも歓迎です。各メーカーと業務提携により同じ塗料だとしても価格で負けないですし、さらに弊社ならではの付加価値を付けてご提案します。
私たちも誠実に向き合いますので、ご提示いただいた内容について、弊社の基準としているサービス水準を落とさずに行うにはどうやっても無理な場合には私たちでは対応できないこともあります。

屋根の塗装だけでなく、葺き替え工事やカバー工法にも対応してもらえますか？

はい、弊社では屋根の大工工事も行うことができ、実際にカバー工法や葺き替え工事を行った実績も多数あります。それぞれの建物で屋根材や屋根形状が異なるため、状況を確認して最適な修理方法・工法をご提案します。

都内に住んでいますが、依頼可能でしょうか？

埼玉県内を施工基本エリアとしていますが、埼玉県に近い場所でしたらお伺いできる可能性もありますので、お気軽にご相談ください。

工事を行う時には、近所へのあいさつ回りはしていただけますか？

工事を始める前に、近所の方々に工事の概要を伝え、ご理解いただけるようあいさつ回りを行います。工事や塗装を行う際にも、近隣の方への迷惑にならぬよう騒音や話し言葉に気を付けますし、ご依頼者様が心配に思うようなことがないよう努めます。